購物說明|聖叡思 SUN RAYS
SUN RAYS・聖叡思

購物說明

為保障您的購物權益,訂購前請詳閱付款、配送、運費、退換貨及隱私權相關說明。

親愛的顧客,您好:
感謝您對聖叡思的支持與愛護。為使購物流程更加順利,請您於下單前先閱讀以下購物須知。

01

付款與配送方式

付款方式

貨到付款、線上刷卡。線上刷卡訂單將於付款完成後安排出貨。

配送方式

7-ELEVEN、全家便利商店取貨,以及宅配到府。

訂單出貨 下單後約 1–2 個工作天內出貨,不含例假日。
宅配配送 出貨後約 1–2 個工作天送達,不含例假日。
超商配送 出貨後約 2–3 個工作天送達,不含例假日。
每次商品出貨時,本商店將寄送出貨通知信,請留意您的電子信箱。若有特殊需求,請於下單時在備註欄中說明,以利出貨作業安排。
02

商品運費與配送範圍

每筆運費 NT$80 台灣本島單筆訂單消費滿 NT$1,000,即享免運優惠。
  • 配送範圍限台灣本島各縣市。
  • 目前不提供離島及國外配送服務。
  • 如遇天候、交通、物流量較大或其他不可抗力因素,實際到貨時間可能有所調整。
03

退換貨相關辦法

  • 凡因商品瑕疵、寄錯商品或運送過程造成商品損壞,請於收到商品後 7 日內(含例假日)與本商店聯繫。
  • 辦理退換貨時,商品須保持全新、未使用、包裝完整,並保留商品本體、配件、贈品、內外包裝及相關單據。
  • 基於食品衛生與安全考量,商品一經拆封、使用,或因消費者保存不當而造成變質、破損,恕無法受理退換貨。
  • 如退換貨原因非屬商品瑕疵、寄錯或運送損壞,相關運費將依實際情況由消費者負擔。
  • 收到退回商品並確認符合退換貨條件後,本商店將依原付款方式辦理退款或安排換貨。
七日鑑賞期並非試用期。為保障雙方權益,退回商品如不完整、已拆封或有使用痕跡,本商店得依商品狀況拒絕退換貨或酌收整新費用。
04

隱私權說明

一、適用範圍

本隱私權說明適用於您使用聖叡思官方網站、進行會員註冊、商品瀏覽、下單、付款、配送、客服聯繫及參與相關活動時,本商店對個人資料的蒐集、處理與利用。

二、個人資料的蒐集

為完成訂單、付款、配送、售後服務及會員管理,本商店可能蒐集您的姓名、聯絡電話、電子信箱、收件地址、訂單資訊、付款資訊、網站使用紀錄及您主動提供的其他資料。

三、個人資料的使用目的

您所提供的個人資料將用於訂單處理、付款確認、物流配送、退換貨、客服聯繫、會員服務、網站優化、行銷活動通知,以及依法令或主管機關要求所必要之用途。

四、資料的揭露與第三方服務

除法律另有規定或為完成交易所必要外,本商店不會任意出售、交換、出租或揭露您的個人資料。為完成付款、配送、網站維運及資訊服務,本商店可能於必要範圍內提供資料予合作之金流、物流、資訊及客服服務業者。

五、Cookie 與網站使用紀錄

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六、資料安全

本商店將採取合理且適當的資訊安全措施,以防止個人資料遭未經授權的存取、洩漏、竄改、毀損或遺失。但網路傳輸無法保證絕對安全,敬請您妥善保管個人帳號與密碼。

七、當事人權利

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九、隱私權說明之修訂

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十、聯絡方式

如您對個人資料、訂單、退換貨或本隱私權說明有任何疑問,請透過聖叡思官方網站所公告之客服方式與我們聯繫。